Гарантия и возврат

Гарантия на оборудование

Гарантия на оборудование составляет 3 года (на некоторые модели 5 лет)

Daikin.shop - официальный дилер оборудования Daikin, поэтому работая с нами вы покупаете 100%
гарантировано оригинальное климатическое оборудование Daikin

Daikin.shop - надежный поставщик оборудования, что подтверждается сертификатами соответствия

Возврат оборудования

B соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять климатическую сплит-систему на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору,за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Гарантия на монтажные работы

Гарантия на установку - 3 года

Расширенная гарантия на установку - 7 лет

Расширенная гарантия на установку - наше фирменное предложение, аналогичных которому на рынке нет.

Мы анализировали рынок и поняли что большинство фирм производят услуги по монтажу невысокого уровня, которые могут повлечь за собой финансовые затраты для покупателя. Дело в том, что помимо визуальных недочетов, которые клиент может сам заметить, есть технические моменты, которые обычный человек проверить не в состоянии, они и вызывают проблемы только спустя некоторое время. Одними из самых распространенных проблем является утечка фреона (кондиционер не холодит) или несовершенная система дренажа (конденсат может залить ваши обои или дорогостоящий паркет)

Затраты клиента при некачественном монтаже
1. Утечка фреона - заправка кондиционера фреоном от 4500р!
2. Скапливание конденсата во внутреннем блоке - исправление дренажной системы от 5000р!

Порой для исправления необходим демонтаж-монтаж, что по цене значительно выше чем стоимость стандартной установки.
Поэтому мы приняли решение предоставлять нашим клиентам монтаж высочайшего качества посредством работы технических специалистов, проходящих обучение в центральном подразделении Daikin, а так же проходящих ежеквартальное обучение в нашем техническом центре. Причем стоимость установки остается рыночной. Стандартная гарантия - 3 года. Увеличенная гарантия - 7 лет. Обязательное условие для увеличенной гарантии - плановое обслуживание климатической техники в нашей компании (это необходимо для сохранения ресурсов кондиционера, а так же для обеспечения безопасности здоровья пользователей)